Điều Khoản & Điều Kiện sv369
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sv369. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại tài liệu này.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với sv369 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa sv369 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn, người dùng dịch vụ (sau đây gọi là "Người chơi", "Bạn", "Thành viên").
Bằng việc truy cập trang web sv369.asia, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv369, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sv369.
sv369 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv369 sau khi có thay đổi được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của sv369 ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua email để được hỗ trợ đóng tài khoản theo quy trình chuẩn.
Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ sv369 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến (live dealer và RNG), đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và tất cả các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng sv369.asia và bất kỳ ứng dụng di động chính thức nào của sv369.
Lưu ý quan trọng
- Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng sv369
- Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026
- Phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý ưu tiên
- sv369 có quyền cập nhật bất cứ lúc nào
- Tiếp tục sử dụng = đồng ý với điều khoản mới
Tính Ràng Buộc Pháp Lý
Toàn bộ điều khoản sv369 có giá trị pháp lý ràng buộc. Đăng ký tài khoản là hành động xác nhận đồng ý hoàn toàn.
Ngôn Ngữ Chính Thức
Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có tranh chấp về ngôn ngữ.
Cập Nhật Định Kỳ
sv369 định kỳ rà soát và cập nhật điều khoản để phù hợp với thực tiễn vận hành và quy định pháp luật hiện hành.
Hỗ Trợ Giải Đáp
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của sv369 luôn sẵn sàng giải thích chi tiết.
Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
sv369 nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi trong hoạt động cá cược trực tuyến. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ sv369. Việc cho phép người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ cá cược là hành vi bị nghiêm cấm theo chính sách của sv369 và quy định pháp luật hiện hành.
Để tạo tài khoản sv369, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân thực, không phải tổ chức hoặc pháp nhân.
- Có năng lực pháp luật đầy đủ để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của sv369 (ở cấp bậc bị hạn chế).
- Chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại sv369.
sv369 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của sv369. Mọi tài khoản được phát hiện cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
sv369 áp dụng biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi hành vi cố tình gian lận độ tuổi để tạo tài khoản đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
Xác Minh KYC
Bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu để xác nhận danh tính và tuổi của người chơi.
Một Tài Khoản
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản sv369 duy nhất. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản.
Quy Định Tài Khoản
Mỗi tài khoản sv369 là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký tài khoản sv369, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Các thông tin cần cung cấp bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Thông tin giả mạo là căn cứ để sv369 hủy tài khoản mà không cần thông báo trước.
Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập sv369 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv369 khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tối đa tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv369 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Tài khoản trùng lặp
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sv369 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, vượt qua giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng. sv369 có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khuyến mãi tích lũy mà không cần bồi thường.
Thông tin tài khoản
Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc khác. sv369 không chịu trách nhiệm về việc người chơi không nhận được thông báo quan trọng do thông tin liên lạc lỗi thời hoặc không chính xác.
Quyền lợi tài khoản sv369
- Truy cập toàn bộ sản phẩm trong một tài khoản
- Giao diện quản lý tài khoản hoàn toàn tiếng Việt
- Hỗ trợ đặt lại mật khẩu qua email hoặc SMS
- Lịch sử giao dịch minh bạch, tra cứu được
- Xác thực 2FA bảo vệ tài khoản tối đa
- Hỗ trợ khôi phục tài khoản bị xâm phạm 24/7
Quy Định Cá Cược
Toàn bộ hoạt động cá cược trên sv369 được điều chỉnh bởi các quy tắc rõ ràng nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi người chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu kỹ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.
Tính Chung Cuộc Của Kết Quả
Kết quả cá cược do hệ thống sv369 xác định là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, sv369 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
Tỷ Lệ Cược & Thay Đổi
sv369 có quyền thay đổi tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi kèo được xác nhận. Cược đã được chấp nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
Cược Bị Hủy
sv369 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, do lỗi kỹ thuật rõ ràng hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận.
Cược Trong Trận
Đối với kèo live (trong trận), tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Độ trễ kết nối internet của người chơi không phải là cơ sở để tranh chấp kết quả cược.
Giới Hạn Cược
sv369 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Giới hạn cá nhân có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.
Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọi hành vi gian lận, dàn xếp tỷ số, khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết để trục lợi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thanh Toán & Giao Dịch
Nạp tiền
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản sv369 thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và tiền điện tử (USDT TRC20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. sv369 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền trong điều kiện thông thường.
Rút tiền
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Tài khoản chưa xác minh có thể bị trì hoãn xử lý rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. sv369 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
Đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên sv369 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi không cần lo lắng về tỷ giá hoán đổi ngoại tệ. Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi sang VNĐ sẽ được tính theo giá thị trường tại thời điểm giao dịch được xác nhận.
Quy định về tiền thưởng và giao dịch
Tiền thưởng từ khuyến mãi sv369 không thể rút trực tiếp mà phải được thực hiện vòng cược theo điều kiện của từng chương trình. Số tiền cược và tiền thưởng được phân tách rõ ràng trong giao diện tài khoản. sv369 có quyền khấu trừ tiền thưởng ch ưa thực hiện vòng cược trong trường hợp người chơi yêu cầu rút tiền trước hạn.
Thông tin giao dịch sv369
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
- Nạp qua MoMo / ZaloPay: Tức thì
- Rút tiền thông thường: Dưới 15 phút
- Đơn vị tiền tệ: VNĐ (Đồng Việt Nam)
- Không phí nạp tiền trong điều kiện thông thường
- KYC bắt buộc trước lần rút đầu tiên
Bảo Mật Giao Dịch
Mọi giao dịch tài chính trên sv369 được mã hóa SSL 256-bit và giám sát bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho số dư của người chơi.
Điều Kiện Khuyến Mãi
sv369 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố minh bạch. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi
Tất cả các ưu đãi, tiền thưởng và khuyến mãi của sv369 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện khuyến mãi cụ thể, điều kiện của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Vòng cược (Wagering Requirement)
Hầu hết các chương trình khuyến mãi của sv369 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi người chơi có thể rút phần tiền thưởng. Số lần vòng cược, sản phẩm được tính vào vòng cược và thời hạn hoàn thành được quy định rõ trong từng chương trình. sv369 cam kết công bố thông tin vòng cược một cách minh bạch và rõ ràng.
Lạm dụng khuyến mãi
sv369 có hệ thống phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự, cấu kết với người chơi khác hoặc sử dụng phần mềm tự động. sv369 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản trong các trường hợp này.
Thời hạn sử dụng khuyến mãi
Tất cả các ưu đãi và tiền thưởng trên sv369 đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết thời hạn, phần tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
Nguyên tắc khuyến mãi sv369
- Điều kiện khuyến mãi công bố minh bạch
- Vòng cược rõ ràng, không ẩn điều kiện
- Một tài khoản chỉ nhận thưởng một lần
- Thời hạn khuyến mãi được thông báo rõ
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi
- sv369 có quyền hủy ưu đãi khi phát hiện gian lận
Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ sv369, người chơi đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ dưới đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên.
Cung Cấp Thông Tin Trung Thực
Luôn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và kịp thời cập nhật khi có thay đổi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ sv369.
Bảo Mật Tài Khoản
Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập sv369 và thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
Tuân Thủ Luật Chơi
Đọc và tuân thủ luật chơi của từng sản phẩm sv369 trước khi tham gia đặt cược. Mọi tranh chấp phát sinh do không hiểu luật là trách nhiệm của người chơi.
Không Gian Lận
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, VPN để gian lận hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống sv369 vì mục đích trục lợi.
Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng tài khoản sv369 cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản sv369 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đặt cược dưới danh nghĩa người khác hoặc đại diện cho bên thứ ba.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc thuật toán để can thiệp vào kết quả cược.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ sv369.
- Truy cập dịch vụ sv369 từ khu vực pháp lý bị hạn chế hoặc bị cấm.
Hậu quả vi phạm điều khoản
- Đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn
- Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khuyến mãi
- Phong tỏa số dư trong quá trình điều tra
- Báo cáo cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật
- Đưa vào danh sách đen và từ chối đăng ký lại
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv369 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người chơi nên rút toàn bộ số dư khả dụng. sv369 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh.
Tự loại trừ (Self-Exclusion)
Đối với người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc cá cược vì lý do cá nhân, sv369 cung cấp công cụ tự loại trừ với các mốc thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và không thể đăng nhập. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đình chỉ và đóng tài khoản bởi sv369
sv369 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp, không hoàn thành xác minh KYC sau thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Xử lý số dư khi đóng tài khoản
Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của người chơi, số dư tiền thật còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sv369 có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.
Các Mốc Tự Loại Trừ
sv369 hỗ trợ tự loại trừ linh hoạt: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn — kích hoạt ngay lập tức, bảo vệ người chơi khỏi hành vi cá cược có hại.
Hoàn Trả Số Dư
Khi đóng tài khoản hợp lệ, toàn bộ số dư tiền thật khả dụng được hoàn trả trong 5 ngày làm việc qua phương thức thanh toán đã đăng ký.
Liên hệ hỗ trợ đóng tài khoản
Để yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tự loại trừ, liên hệ đội hỗ trợ sv369 qua email [email protected] — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, Thứ Hai đến Chủ Nhật.